RESERVATION ご予約

ご相談内容について

当事業所が提供するカウンセリングサービスは、心理学の知見を用いてご相談をお聴きし、心理的援助・問題解決の支援等を行うものです。すべての問題解決をお約束するものではございません。

本サービスは、診断・薬の処方・診断書作成などの医療行為ではありません。現在、精神科・心療内科に通院されている方は、主治医にご相談の上、お申し込みください。

ご本人や関係者に危害が及ぶおそれがある場合など、緊急に対処すべきとカウンセラーが判断した場合には、本サービスを中止し、守秘義務の範囲を超えて関係機関へ連絡させていただくことがあります。

ご利用者様の責任について

提供された情報やアドバイスを活用するかどうかは、ご利用者様ご自身の責任においてご判断ください。当事業所に故意または重大な過失がある場合を除き、カウンセラーは責任を負いかねます。

料金とお支払いについて

お支払い方法

• クレジットカード決済（オンライン・対面共通）
• 現金払い（対面の場合のみ、開始前にお支払いください）

遅刻・中途退席について

ご利用者様の遅刻により開始時間を過ぎてカウンセリングが始まった場合でも、予定の時間内で終了いたします。途中退席された場合も、料金の返還はいたしません。

予約変更・キャンセルについて

予約日時の変更やキャンセルが必要な場合は、メール（ai.career@miraicafe.work）またはお問い合わせフォームにて速やかにご連絡ください。キャンセルはご予約の前日正午までにお願いいたします。

一旦お支払いいただいた料金の返金には応じかねます（当事業所の事由によるキャンセルの場合を除く）。日程変更は可能ですので、キャンセルではなく日程変更をおすすめいたします。

詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

禁止事項

本サービスのご利用にあたり、暴力行為・脅威を与える言動、法令や公序良俗に反する行為、犯罪行為、本サービスの運営を妨害する行為等は禁止とさせていただきます。

また、カウンセラーとの間でのカウンセリング時間外の面談、不必要な身体接触、個人関係・ビジネス関係の構築は禁じています。

詳しい注意事項はカウンセリングページをご確認ください。