For Business
「何をやっても変わらない」が、
変わり始める。
年始の挨拶で「今年こそ変わろう」と言ったのに、
3月には去年と同じ空気に戻っていた——
そんな経験、ありませんか?
Self Check
最近、こんなこと
感じていませんか?
当てはまるものがあったら、
ちょっとだけ続きを見てみてください。
3問の質問に答えるだけ。登録不要です。
What Happens
話してみると、見えてくること。
答えを教えてもらうのではなく、
話しているうちに、自分でも気づいていなかったことが見えてくる。
そういう経験、してみませんか。
01
「能力不足」だと思っていたことが、
実は「誠実さゆえの葛藤」だった。
自分が心から納得できていないことを部下に伝えなきゃいけない——その葛藤で動けなくなっていただけだった、ということが見えてきたりするんです。話を聞いてみると「ダメな幹部」が、実は「誠実すぎる人」だったりする。
02
「やる気がない」と思っていた社員が、
実は「やり方がわからない」だけだった。
主体的に動いてほしいと思って伝えても動かない。でもその人は「動きたくない」のではなく、「動いたら前に怒られた経験」がブレーキになっていた——ということが、話していくと見えてくることがあります。
03
「研修が効かなかった」のではなく、
「順番が違っていた」だけだった。
管理職にコミュニケーション研修をやったのに変わらない。でもその管理職は、毎日プレイヤーとして走り回っていて部下に向き合う時間が物理的になかった。研修の中身じゃなくて、先にやるべきことがあった——ということが見えてきたりします。
04
「社員が本音を言ってくれない」のは、
実は「自分の聴き方」に原因があった。
「うちの社員は何を考えているかわからない」と悩んでいた社長が、話していくうちに気づいたんです。社員が本音を言わないのは、社員の問題じゃなかった。「本音を言っても大丈夫だ」と思える空気を、自分が作れていなかっただけだった。——そこに気づいた瞬間から、会議の空気が変わり始めたんですよ。
「あの人、最近ちょっと変わったな」と感じる日が来る。
「言ってもどうせ無理」だった社員が、自分から動き始める。
一人で全部背負っていた肩が、少し軽くなる。
About
「正しいことを言っているのに、伝わらない」
——そう感じたこと、ありませんか?
私にも、同じ経験があるんです。
昔、店長をやっていたとき、入ったばかりの新人に、全員の前で批判されたことがあるんです。
「あれは間違ってる」って、すごい勢いで。
実際には、ちゃんと理由があった。反論しようと思えばできた。でも、あの子は聞ける状態じゃなかった。
すごく悔しかった。自分が大事にしてきたことを全否定されたような気持ちだった。でもそのとき、こう思ったんです。
だから、「あなたはそう感じたんだね。言いにくいことを言ってくれて、ありがとう」と伝えて、その場はそのままにした。
数ヶ月後、その子がお店のことをわかってきたとき、謝りに来てくれました。そこから、ものすごく信頼してくれるようになった。
「聴いてもらえた」と感じたとき、初めて動き出す。
「正しさでは動かない」——これは社員だけの話じゃありません。
経営者と社員の間にも、同じことが起きています。
あなたが「伝えているのに伝わらない」と感じているとき、
社員も「言いたいのに言えない」と感じているかもしれません。
その「間」を見つけるところから、始まります。
できること。
どんな業種でも、「人」と「仕組み」の悩みは同じです。
「AIっていいって聞くけど、うちでも使える?」
難しいことは抜きで、まず困ってる業務を教えてください。使い方から定着まで一緒にやります。
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進め方。
まず、状況を整理するところから
オンライン60分・無料。「何を相談していいかわからない」——そんな状態でまったく問題ありません。話しているうちに整理されていきます。
一緒に考えて、プランをご提案します
個人事業だから柔軟に対応できます。「この予算でここまでできますか?」も歓迎。
実施して、定着するまで伴走します
やって終わりにはしません。変化が根づくまで、一緒に走ります。
「こんなこと、相談していいのかな?」
——いいんです。
「まだ具体的に決まっていない」「何から始めればいいかわからない」
そんな状態でまったく構いません。
話しているうちに、整理されていくことがほとんどです。
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